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FAQ – Hôtel Oasis Dakhla
Bienvenue à l’Hôtel Oasis Dakhla, posé au bord du lagon avec piscine à débordement, petite plage et ponton privés.
Cette page réunit l’essentiel pour préparer votre séjour : petit déjeuner marocain offert pour toute réservation directe (8h–10h) ; check-in dès 15h et check-out avant 11h.
Nos chambres (2 pers. max) sont non-fumeurs et équipées de climatisation, Wi-Fi haut débit, TV & Netflix, douche à l’italienne et coffre-fort. Côté transfert, voiture privée à 150 MAD (taxis disponibles à l’aéroport, env. 50–200 MAD).
Sur place, notre école Kite No Limit propose cours, location et downwinds ; pour le bien-être, soins au spa partenaire du Palais Rhoul Dakhla (sur réservation).
Nous parlons français, anglais et espagnol et vous accueillons au 100 Boulevard Mohammed V, Dakhla. Une question ? Écrivez-nous, nous répondons avec plaisir.
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Le petit déjeuner marocain est-il offert pour les réservations directes ?Oui, le petit déjeuner marocain est offert pour toutes les réservations effectuées directement avec nous. Service de 8h à 10h.
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À quels horaires est servi le petit déjeuner ?De 8h à 10h.
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Proposez-vous des offres spéciales ou codes promo en direct ?Selon période. Écrivez-nous et nous vous indiquerons la meilleure offre disponible en direct.
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Y a-t-il un minimum de nuits selon les périodes ?Oui, à certaines dates nous fonctionnons prioritairement (ou exclusivement) par recommandation, avec un minimum de 3 à 7 nuits.
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Demandez-vous un pré-paiement à la confirmation ?Oui, un pré-règlement total peut être requis selon la période et le tarif.
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Quelles sont vos conditions d’annulation et de modification ?Elles varient selon le tarif et la période. Nous les précisons toujours au moment de la réservation.
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Quels moyens de paiement acceptez-vous ?Nous confirmons les moyens de paiement (carte/espèces, etc.) lors de la réservation selon votre situation.
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À partir de quelle heure puis-je faire le check-in ?À partir de 15h.
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Puis-je arriver après minuit (J+1) ?Oui, possible après minuit si vous nous prévenez avant.
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À quelle heure dois-je libérer la chambre le jour du départ ?Avant 11h.
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Proposez-vous une consigne pour les bagages ?Oui, vous pouvez entreposer vos valises à l’hôtel en attendant que la chambre soit prête.
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Le late check-out est-il possible ?Selon disponibilité le jour J (éventuel supplément). Demandez-nous la veille.
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Les chambres sont-elles non-fumeurs ?Oui, toutes non-fumeurs.
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Y a-t-il la climatisation et le Wi-Fi haut débit ?Oui, climatisation et Wi-Fi haut débit dans toutes les chambres.
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La TV inclut-elle Netflix ? Et les chaînes marocaines ?Oui pour Netflix ; les chaînes marocaines ne sont pas incluses.
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Les salles de bain sont-elles équipées de douches à l’italienne ?Oui, douches à l’italienne dans chaque salle de bain.
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Disposez-vous de coffres-forts ?Oui, chaque chambre dispose d’un coffre-fort. L’hôtel n’est pas responsable des objets de valeur non déposés dedans.
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Puis-je utiliser ma bouilloire ou mon fer personnels ?Non, pour des raisons de sécurité incendie.
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Avez-vous une piscine à débordement ?Oui, une piscine à débordement sur le lagon, avec terrasse en bois et îlot de verdure.
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L’hôtel possède-t-il accès direct au lagon ?Oui, un ponton offrant un accès privatif au lagon.
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Pouvez-vous organiser un transfert aéroport ? Quel est le tarif ?Oui, transfert privé pour 2 personnes par chambre à 150 MAD (sur réservation à la confirmation).
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Les taxis sont-ils disponibles à l’aéroport, surtout tard le soir ?Oui, il y a régulièrement des petits taxis (environ 50–200 MAD la course). Soyez vigilants en cas d’arrivée tardive.
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Où se situe l’Hôtel Oasis Dakhla ?100 Boulevard Mohammed V, 73000 Dakhla, Maroc. Site : www.hoteloasisdakhla.com – Mobile : +212 6 67 33 79 29.v
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Avez-vous une école de kitesurf sur place ?Oui, Kite No Limit est au sein de la maison.
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Proposez-vous cours, locations, downwinds et sorties spots ?Oui, cours pour tous niveaux et excursions/downwinds selon les conditions. Contact : kitenolimit@gmail.com – https://www.kitenolimit.com
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Puis-je réserver des soins au Spa partenaire ?Oui, nous avons un accord avec le Spa du Palais Rhoul Dakhla (à côté). Réservation préalable recommandée. Infos : www.spadakhla.com
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Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?Non, nos amis les animaux ne sont pas autorisés.
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Êtes-vous responsables des objets de valeur ?Nous déclinons toute responsabilité pour les objets non conservés dans le coffre de la chambre.
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Appareils électriques personnels ?Par sécurité, interdits (bouilloires, fers, etc.).
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Quelles langues parle votre équipe ?Nous parlons français, anglais et espagnol.
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Proposez-vous des recommandations de restaurants et d’excursions ?Avec plaisir ! Dites-nous vos envies et nous organisons ou recommandons les meilleures options à Dakhla.
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